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民樂縣永固鎮便民服務架起干群“連心橋”
發布日期:2020年01月02日   來源:甘肅張掖網  編輯:孫婧

甘肅張掖網民樂訊?? 民樂縣永固鎮在“不忘初心、牢記使命”主題教育中把便民服務中心作為解決服務群眾“最后一公里”的出發點和落腳點,大力加強便民服務中心建設,不搞形式主義,不走過場,不斷提高群眾滿意度。

該鎮大力突顯便民、高效、廉潔、規范的服務宗旨。以優質高效、溫暖服務群眾、提高效率、樹立形象為服務理念,以熱情周到、高效服務、依法辦事、清正廉潔為服務準則。大力實行一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結服務方式。鎮便民服務中心一周五天工作制,對群眾申請辦理的各項事務,實行一個窗口管理,內部運作,上下聯動,全程服務。變群眾“跑”為干部“跑”,改多次辦為一次辦,以優質高效的服務方便群眾;不斷完善服務制度,辦理成果顯著。嚴格執行首問負責制、一次性告知制度、限時辦結制度,大力實行重大事項聯合辦理、上報事項負責辦理制度、控制事項的明確答復制度、為民辦事全程代理服務制度、導辦員制度、導辦值班領導制度。全鎮10個行政村的便民服務點,嚴格落實坐班制,更好的解決了服務群眾最后一公里問題。(朱相馨)

責任編輯:孫婧

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